退款政策
■ 关于退货
【退货处理方式】
商品的换货或退货原则上不予受理。
但作为例外，当商品存在瑕疵、尺码与订单不符，或收到与订单不同的商品时，我们将受理换货与退货。退货条件请确认以下内容。
【无法换货・退货的主要情形】
1. 客户个人原因
2. 收到商品后已超过 7 天的商品
3. 未事先联系即将商品寄回的情形
＊寄回方式（仅限商品瑕疵、错发商品的情形）
请保持收到时的状态（连同包装袋・外盒・商品上的吊牌等一并）寄回。
※ 配送单据的存根请务必保管至手续完成为止。
【关于退货・换货的条件】
退货期限为收到商品后 7 天内向本店提出联系的情形。
符合以下情形的，恕无法受理退货・换货。
・经正常穿着的商品
・已取下吊牌・标签的商品
・收到商品后产生褶皱/污渍/异味的商品
・客户自行洗涤・干洗・改裤脚・修补过的商品
・包装已破损的情形
・泳装、内衣等直接接触肌肤的商品
・因试穿等沾染香烟・香水气味的商品
・商品或外盒由客户造成划痕・污渍的商品
・其他于本公司收到时确认后，明显判断为有使用痕迹的商品
此外，以下项目同样不受理退货・换货。
1. 套装商品、特价商品等折扣商品
2. 更换为其他商品
※ 我们可换为同一商品，若无库存则以退款方式处理。
【关于良品换货】
・尺码不合适
・变更颜色
基于上述理由希望换货・退货时，仅限良品换货，且需您同意【关于退货・换货的条件】以及运费负担相关的【常见问题/良品换货服务/良品换货条件】所载事项后方可受理。
※ 详情请于 HELP 页面确认。
请通过咨询表单与我们联系。
※ 若寄回的商品不符合换货条件，我们将以货到付款方式将商品退回给您，敬请谅解。
【关于退款】
确认退货商品到达后，将于 7 个工作日内汇入您指定的账户。
信用卡结算的情形，我们将取消该笔结算的授权。
【关于运费】
上述适用商品的寄回运费由本店负担，请使用货到付款单据寄出。
※ 良品换货的情形由客户负担。
■ 其他详细信息
请确认常见问题（FAQ）页面。