ご注文日より 3〜10営業日以内にお届けいたします。平日12時までのご注文は当日発送を心がけております。

• 土曜12時以降のご注文は翌月曜の受付となります（日曜・祝日の発送は行っておりません）。
• 祝日・お盆・年末年始などの長期休暇、新商品販売時などは、通常よりお時間をいただく場合がございます。
• お届け日時の指定は運送会社のサービスに準じ、天候・交通事情によりご希望に添えない場合がございます。

• ネコポス：¥440(税込)　※Tシャツ・タンクトップ単体でのご購入に限ります（一部商品を除く・代金引換不可）。
• 通常配送：¥880(税込)　※沖縄県は¥1,760(税込)。
• 送料無料：¥20,000(税込)以上のご購入。

代金引換をご指定の場合、以下の手数料（税別）をいただいております。

• 10,000円未満：300円
• 10,000円以上〜30,000円未満：400円
• 30,000円以上〜100,000円未満：600円
• 100,000円以上〜300,000円：1,000円

※クレジットカードでのご注文は手数料無料です。※クーポンは配送料・手数料のお支払いにはご利用いただけません。

曜日・お届け時間のご指定は承っておりません。配送日時のご希望は、発送完了メールに記載の配送業者へ直接お問い合わせください。

可能です。お客様のご利用端末の設定に基づき、言語表記が切り替わります。

ご注文日より3〜10営業日以内に発送いたします（お届け先の国により、国内配送よりお時間を要します）。

住所はアルファベットでの入力にご協力ください。漢字・ハングル・アラビア文字等での入力はエラーの原因となります。曜日・お届け時間の指定はできません。

クレジットカード／PayPal／Amazon Pay／Apple Pay／Google Pay／Shop Pay をご利用いただけます。

※海外配送のご注文では、代金引換・あと払い（Paidy）・日本国内向けの決済（楽天ペイ・PayPay・WeChat Pay等）はご利用いただけません。ご利用の地域により選択できる決済が異なります。

ご注文確定後は発送作業へ自動的に進行するため、確定後のキャンセル・ご注文内容の変更は承れません。ご注文前に今一度、内容をご確認ください。

ご住所に不備があった場合は修正のお時間をいただくため、発送に通常よりお時間を要する場合がございます。以下の記載間違いが多く見られますので、正確なご入力にご協力ください。

• 郵便番号の誤り
• 「〇〇郡」の抜け
• 番地の間違い・未入力
• 一軒家で「一軒家」「なし」等の記載（不要です）
• 国内住所の英語入力
• 電話番号へのスペース使用

代金引換の受取拒否や、長期間ご不在によるお荷物の返送を繰り返されるお客様につきましては、以降のご注文をお受けできない場合がございます。

また、再発送をご希望の場合は代金引換以外のお支払い方法へご変更いただいており、往復および再発送分の配送料はお客様にご負担いただいております。

大変恐れ入りますが、悪質な受取拒否等が続く場合には、発生した送料・手数料等を別途ご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、ご注文をお受けできない状態となった場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。クレジットカード等の事前決済のみでのご利用に切り替えていただくことで、改めてご注文いただけるよう対応させていただく場合がございます。

クーポンコードご利用時は、同一商品（同じサイズ・カラーを含む）を2点以上ご購入いただくことはできません。恐れ入りますが、数量を1点に変更のうえお進みください。

日本国内では以下の決済をご利用いただけます。

• クレジットカード（JCB / VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS）
• PayPal
• Amazon Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• あと払い（Paidy）
• 代金引換
• 楽天ペイ / PayPay / WeChat Pay

※銀行振込は取り扱っておりません。上記以外のカードブランドはPayPalをご利用ください。※ご利用の地域により選択できる決済が異なる場合があります。

商品到着後にお支払いいただけるサービスです。メールアドレスと携帯番号だけで購入でき、翌月にコンビニ・銀行でまとめてお支払いいただけます（分割手数料0円の3回あと払いも選択可）。

紙の請求書はなく、ご利用明細は my.paidy.com でご確認いただけます。※コンビニ払いは支払手数料（最大税込356円/回）が発生します。あと払いに関するお問い合わせはPaidy株式会社へお願いいたします。

お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。ただし商品に不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換・返品の対応をさせていただきます。サイズ変更をご希望の場合は「良品交換サービス」をご利用ください。

商品到着後7日以内に、サイト内のチャット（LÝFTコンシェルジュ）より不良箇所を添えてご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。交換または全額返金にて対応いたします。

※開封・ご使用後の商品、お客様側で生じたキズ・破損、事前連絡のない返送は対象外です。

• お客様のご都合による場合
• 商品到着後7日を超えた場合
• 事前連絡なく返送された場合
• 公式オンラインストア以外でご購入の商品
• 着用後・タグ/下げ札を外した・シワ/汚れ/臭いが付いた・洗濯/お直し/修理をした商品
• パッケージを破損した商品
• 水着・インナーなど肌に直接触れる商品
• セール品・セット等の割引商品

一部商品を除き、通常使用による破損は商品到着後14日以内であれば無料で修理いたします（修理対応が難しい場合は交換または返金）。チャットより不良箇所をご記載のうえご連絡ください。

※14日以降の通常使用による破損の修理は承っておりません。

ご購入商品のサイズが合わない場合などに、同一商品の別サイズ・別カラーへ交換できるサービスです（在庫がある場合に限ります）。

• 対応期間：商品到着後7日以内にLÝFTコンシェルジュへご連絡ください。
• 送料：往復ともお客様ご負担（弊社→お客様分は送料チケットのご購入・クレジット決済のみ）。
• ご返送は元払いでお願いいたします（着払いは受付できません）。

対象外条件は「返品・交換ができないケース」と同じです。

不良品・誤発送の返送送料は当店が負担いたしますので、着払い伝票でご発送ください。返品商品の確認後、7営業日以内にご指定口座へ返金いたします。※良品交換の送料はお客様ご負担です。

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-14 エスラ原宿ビル2F　LÝFT 商品管理部 カスタマー商品窓口 宛

ダンボールまたは破れにくい袋で梱包のうえお送りください（梱包の緩みによる輸送中の破損は補償できかねます）。

送料は一律¥880(税込)、お支払いはクレジットカードまたはPayPalのみとなります（代金引換・キャリア決済等は不可）。初回注文からお客様が選択された頻度で自動処理され、確定した時点で決済されます。

商品ページに「定期購入」の選択肢が表示される商品が対象です。対象商品・お届けサイクルは各商品ページよりご確認ください。

マイページから操作いただけます。

• スキップ：定期購買一覧より（最大3回まで）。
• サイクル・味・数量の変更：次回注文の7日前までにメールまたはチャットでご連絡ください（7日を切ると次々回からの変更）。
• 解約：マイページ「定期購買の解約」より（決済済みのご注文はキャンセルできません）。

トップスはスポーティなフィットネスタイプとカジュアルラインをご用意しています。パンツは日本人の体型に合わせたグレーディングでデザインしています。詳しいサイズはサイズチャートをご確認ください。

「Over Size（オーバーサイズ）」と商品名・商品詳細に記載のある商品は、ゆったりご着用いただけるよう、通常より1サイズ程度大きい作りとなっております。

商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に必ずご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。※開封後・ご使用後の商品、お客様側で生じたキズ・破損、事前連絡のない返送は対象外です。

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個人のお客様は「LÝFTコンシェルジュ」（サイト内チャット）、企業様は企業様専用のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

営業時間：月〜金 11:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）。営業時間外のお問い合わせは、営業日より順次ご返答いたします。

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